FAQ

ご注文について

Q.生地の素材や質感などの詳細が知りたいです。
A.生地についての詳細はこちらでご覧いただけます。

Q.カートページで商品の「生地」や「サイズ」を変えることはできますか？
A.商品の情報をカートページで変更することはできません。オリジナル風呂敷もカートページで「生地」「サイズ」を変更することはできかねますので、オリジナル風呂敷をお作りになる際は事前にご確認をお願いいたします。

オリジナル風呂敷について

Q.オリジナルデザインの風呂敷の作り方がわかりません。
A.詳しいご利用方法は、ご利用ガイドの「FUKUフォントメーカーの操作方法」をご覧ください。

Q.複数のオリジナル風呂敷を作ろうと思いカートに入れたら、前のデザインが新しく作ったデザインで上書きされてしまいました。
A.一度のご注文でカートに入れられるオリジナル風呂敷のデザインは一種類までになります。複数のデザインのオリジナル風呂敷をご注文されたい場合は、お手数ですがご注文を分けていただくようお願いいたします。

Q.画面上での色と実際に印刷した時の色味の違いが知りたいです。
A.色見本はこちらになります。ただし、色味が完全にこちらの見本とは同じとは限りませんのでご了承ください。

お問い合わせについて

Q.注文前・注文後に問い合わせをしたいです。
A.お問い合わせは info@fukudaya-n.com までご連絡ください。ご注文についてのお問い合わせの場合、ご注文番号の記載をお願いいたします。